Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Na uw herroepingsverklaring heeft u 14 dagen om het product aan ons retour te sturen.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, ontvangt u het volledige orderbedrag inclusief de standaard verzendkosten retour. De kosten voor het terugsturen van het product naar ons zijn voor uw eigen rekening.

Voor praktische informatie over het retourneren verwijzen wij u naar onze retourpagina.

Voorwaarden

Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U mag het product uitpakken en beoordelen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen.

Bij producten zoals accu’s geldt dat het inbouwen en daadwerkelijk gebruiken van het product in veel gevallen verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.

Indien hierdoor waardevermindering ontstaat, mogen wij deze waardevermindering verrekenen met het terug te betalen bedrag. Afhankelijk van de staat van het product kan deze waardevermindering aanzienlijk zijn.

Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking en met alle geleverde toebehoren te worden geretourneerd.

Uitoefenen van het herroepingsrecht

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u contact met ons opnemen via info@miton.nl.
U kunt hiervoor ook gebruik maken van het modelformulier voor herroeping.

Terugbetaling

Wij betalen het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring terug.
Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of u heeft aangetoond dat u het heeft teruggestuurd.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt of volgens specificaties van de klant zijn geproduceerd, zoals accukabels of gereviseerde fietsaccu's.

Ook voor producten zoals accu’s die na opening, vulling of ingebruikname niet meer in oorspronkelijke en verkoopbare staat kunnen worden gebracht, kan sprake zijn van (aanzienlijke) waardevermindering, die afhankelijk van de staat van het product kan oplopen tot het volledige aankoopbedrag.

Twijfelt u of een product geschikt is voor uw toepassing? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u vooraf de juiste keuze te maken en voorkomen zo onnodige kosten of waardevermindering.